“Un Personal Shopper Inmobiliario es el profesional que defiende los intereses de una de las partes involucradas en una operación inmobiliaria, la del comprador. Es decir, se pasa de la intermediación como la hemos entendido hasta ahora en el sector inmobiliario tradicional a la representación de solamente una de las partes”, explica Enric Jiménez, presidente de la Asociación Española de Personal Shopper Inmobiliario (AEPSI) y CEO de Somrie, la empresa pionera del sector en el país. El concepto es importado del mundo anglosajón y de buena parte de los mercados inmobiliarios europeos. Pero en España es relativamente reciente. La primera empresa especializada data de 2010, en plena crisis. Pero ya en 2013 el sector había crecido lo suficiente como para crear una asociación profesional. Y todo indica que su expansión será significativa en los próximos años. De la intermediación a la representación El Personal Shopper Inmobiliario se enmarca en el contexto de la representación. Ya no es un solo agente inmobiliario quien hace de intermediario entre quien vende y quien compra. Sino que cada una de las partes cuenta con su propio personal representante. “Cada uno defiende los intereses de su cliente, pero es fácil que se entiendan porque los dos hablan el mismo idioma”, indica Jiménez. Búsqueda en

Generar una relación de confianza con tus clientes es uno de los pasos más importantes para hacer negocios y, a la larga, para completar un proyecto con éxito. Los clientes están invirtiendo dinero, tiempo…, por lo que necesitan estar seguros de que tu empresa les proporcionará apoyo y resultados. “La confianza es un factor esencial en cualquier relación –asegura Lisa Mettis, de Born and Bred Studio–. Es la clave para que haya una buena comunicación, para trabajar juntos y para obtener los mejores resultados”. Por eso, hemos recogido cinco grandes consejos de otros profesionales del sector que te ayudarán a fortalecer el vínculo con tus clientes. Crea unas vías de comunicación cómodas y sencillas Dale a tus clientes la oportunidad de expresar sus necesidades y hacer preguntas sobre el proceso: estarás demostrando que te importan sus preocupaciones así como sus metas en el proyecto. Tanto si visitas su vivienda para una primera consulta como si acuden ellos a tu estudio, procura que se sientan cómodos y relajados al preguntarles acerca de su familia y su estilo de vida. “Los clientes necesitan saber que se llevarán bien contigo desde el primer momento –explica Fiona Duke, de Fiona Duke Interiors. Y esto

No existe un único comprador de vivienda, existen 5 tipo de perfiles de comprador según un estudio de Fotocasa. Identificar y entender las necesidades de ese comprador es fundamental para el Personal Shopper Inmobiliario para poder prestar un servicio eficaz a su único cliente, el comprador. Desde Home Solutions vamos a explicarte que 5 compradores existen en el mercado inmobiliario español. El comprador que busca su primera casa Son jóvenes en la mayoría de los casos menores de 35 años, que buscan su primera vivienda para poder independizarse. Son personas que están seguras de comprarse una vivienda y dejar el alquiler atrás, pero se enfrentan a tres dificultades: La inestabilidad laboral Los pocos ahorros con los que cuentan Y las pegas que ponen los bancos Pero a pesar de las dificultades si la carga sobre ingresos mensual de vivienda no supera el 35% tienen un claro interés por comprar. El comprador que cambia de casa Generalmente son personas de entre 35 y 45 años que compran a la vez que venden su vivienda porque necesitan nuevas prestaciones. También existe otro comprador que es el mayor de 65 años que busca hogares más céntricos, o más pequeños, para adaptarse a una